대형가전 무상수거 신청 유의사항 방법 알아보기

대형가전 무상수거 신청 유의사항 방법 완벽 가이드

대형가전 무상수거는 환경부와 한국전자제품자원순환공제조합이 운영하는 국가 지원 서비스로, 2025년 현재 전국 어디서나 무료로 이용 가능합니다. 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형 폐가전을 집 앞에서 무료로 수거해주는 이 제도는 연간 약 400만 대의 폐가전을 처리하며 환경 보호에 기여하고 있습니다.

하지만 많은 분들이 신청 방법을 몰라 헌 가전을 집에 방치하거나, 대형폐기물 스티커를 구매하여 불필요한 비용을 지출하고 있습니다. 또한 잘못된 신청으로 수거가 거부되거나 100만 원 이하의 과태료를 부과받는 사례도 발생하고 있습니다.

이 글에서는 대형가전 무상수거 신청 절차와 수거 대상 품목, 그리고 신청 시 꼭 알아야 할 유의사항을 체계적으로 정리합니다. 공식 운영기관인 한국전자제품자원순환공제조합과 각 지자체의 공식 자료를 바탕으로 2025년 최신 정보를 제공합니다.

이 가이드를 통해 얻을 수 있는 핵심 정보:

✓ 온라인·전화 신청 방법과 정확한 절차
✓ 수거 가능 품목과 불가 품목 명확한 구분
✓ 신청 전 반드시 확인해야 할 유의사항

1. 대형가전 무상수거 대상 품목

무상수거를 신청하기 전에 가장 먼저 확인해야 할 것은 수거 대상 품목에 해당하는지 여부입니다. 모든 가전제품이 무상수거 대상은 아니며, 환경부와 한국전자제품자원순환공제조합이 지정한 품목만 가능합니다.

필수 수거 품목 (1개만 신청 가능)

📺 4대 대형가전 (단일 품목 신청 가능)

▶ 냉장고: 가정용 냉장고, 업소용 냉장고, 냉동고, 김치냉장고, 쇼케이스 등
▶ 세탁기: 일반 세탁기, 드럼 세탁기, 통돌이 세탁기, 건조기 일체형 등
▶ 에어컨: 실내기, 실외기, 일체형 에어컨, 스탠드형, 벽걸이형 등
▶ TV: CRT TV(브라운관), LCD TV, LED TV, OLED TV, 프로젝션 TV 등

🔌 기타 단일 품목 수거 가능 제품

▶ 전기오븐렌지 (오븐, 전기레인지 포함)
▶ 공기청정기 (대형 공기청정기 포함)
▶ 식기세척기 (빌트인 포함)
▶ 식기건조기
▶ 복사기 (업소용 대형 복사기 포함)
▶ 자동판매기 (음료 자판기, 커피 자판기 등)
▶ 런닝머신 (전기 런닝머신만 해당)
▶ 냉온정수기 (정수기, 얼음정수기 포함)
▶ 전자레인지 (단일 품목 수거 가능)

세트 품목 (완전 조립 상태 필수)

세트로만 수거가 가능한 품목은 반드시 완전 조립 상태를 유지해야 합니다. 분해된 상태로는 수거가 불가능합니다.

▶ 구형 오디오세트(전축): 본체 + 스피커가 모두 있어야 함
▶ 데스크탑 PC세트: 본체 + 모니터 세트로만 수거 가능

소형 가전 (조건부 수거)

⚠️

소형 가전은 5개 이상일 때만 무상수거 가능

선풍기, 청소기, 프린터, 전기밥솥, 가습기, 휴대폰, 노트북, 믹서기, 전기히터, 전기포트, 토스터기, 커피머신, 다리미, 헤어드라이어 등의 소형 가전은 5개 이상 동시 배출할 경우에만 무상수거가 가능합니다.

단, 대형 가전(냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등)과 함께 신청할 경우 5개 미만도 수거 가능합니다.

2. 무상수거 신청 방법

대형가전 무상수거는 온라인과 전화 두 가지 방법으로 신청할 수 있습니다. 회원가입 없이도 간편하게 신청 가능하며, 평균 2~5일 이내에 수거가 완료됩니다.

방법 1: 온라인 신청 (가장 편리)

💻 온라인 신청 단계별 절차

STEP 1 → 공식 웹사이트 접속
• E-순환거버넌스: www.15990903.or.kr
• 또는 www.edtd.co.kr

STEP 2 → 메인 화면에서 '수거 예약하기' 클릭

STEP 3 → 신청자 정보 입력
• 성명, 연락처(휴대폰), 주소 입력
• 회원가입 없이 비회원 신청 가능

STEP 4 → 배출 품목 선택
• 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등 수거할 품목 체크
• 각 품목별 수량 입력

STEP 5 → 희망 수거 날짜 및 시간대 선택
• 신청일로부터 최소 2~3일 이후 날짜 선택 권장
• 오전(09:00~12:00) 또는 오후(13:00~18:00) 시간대 선택

STEP 6 → 신청 완료 및 SMS 수신
• 예약 완료 문자 수신
• 수거 전일에 담당자 배정 안내 문자 수신
• 수거 당일 방문 전 확인 연락

방법 2: 전화 신청

📞 전화 신청 정보

콜센터 번호: 1599-0903

운영 시간: 평일(월~금) 08:00 ~ 18:00
• 주말, 공휴일 휴무
• 점심시간(12:00~13:00)에도 상담 가능

전화 신청 시 준비 사항
▶ 신청자 성명 및 연락처
▶ 정확한 주소 (동, 호수, 층수 포함)
▶ 배출할 품목 종류 및 수량
▶ 희망 수거 날짜 및 시간대
▶ 엘리베이터 유무 및 층수 정보

신청 후 프로세스

🔄 수거 진행 과정

1단계: 신청 완료 (즉시)
→ 예약 완료 SMS 자동 발송

2단계: 담당자 배정 (수거 전일)
→ 수거 담당자 정보 및 방문 시간 안내 문자 수신

3단계: 수거 당일 확인 연락
→ 방문 30분~1시간 전 담당자 연락

4단계: 현장 수거 (약 10~20분 소요)
→ 제품 상태 확인 후 수거
→ 수거증 발급 (요청 시)

평균 소요 기간: 신청일로부터 2~5일 이내

💡

신청 꿀팁

✓ 명절 연휴 전후, 이사철(2~3월, 7~8월)에는 신청자가 많아 대기 기간이 길어질 수 있습니다. 여유있게 1주일 전 신청을 권장합니다.

✓ 오전 시간대보다 오후 시간대가 예약이 원활한 편입니다.

✓ 수거 당일 부재 시 자동 취소되므로, 반드시 재택 가능한 날짜를 선택하세요.

3. 신청 전 필수 유의사항

무상수거 신청 전 반드시 확인해야 할 유의사항들이 있습니다. 이를 놓치면 수거가 거부되거나 추가 비용이 발생할 수 있으므로 꼼꼼히 체크해야 합니다.

유의사항 1: 제품 철거 및 분리 상태

🚨

에어컨과 벽걸이 TV는 기본 철거 필수

에어컨
• 실내기와 실외기가 벽면 또는 천장에서 분리되어 있어야 합니다.
• 기본적인 철거 작업은 신청자가 미리 완료해야 하며, 수거팀은 철거 서비스를 제공하지 않습니다.
• 단, 현장 여건에 따라 간단한 철거는 가능할 수 있으니 상담 시 문의하세요.

벽걸이 TV
• TV가 벽걸이 브라켓에서 분리되어 있어야 합니다.
• 브라켓은 수거 대상이 아니므로 별도 처리 필요

미철거 시 수거 불가

유의사항 2: 제품 배출 위치

📍 올바른 배출 위치

원칙: 현관 앞 또는 공동현관 전방에 배출

아파트 거주자
• 각 세대 현관 앞 복도에 배출
• 엘리베이터 이용 가능한 위치 권장

다세대·빌라 거주자
• 건물 1층 공동현관 앞 또는 집 앞 복도
• 계단 이용 시 수거팀 접근 가능 위치

단독주택 거주자
• 대문 앞 또는 현관 앞
• 수거 차량 접근 가능 위치

1인 가구·고령자
• 현관 안에서 수거하는 방문 수거 서비스 지원
• 신청 시 요청 가능

⚠️

5층 이상 고층 거주자 주의

5층 이상인 경우 또는 엘리베이터가 없는 건물은 사전에 반드시 콜센터(1599-0903)에 문의하세요. 현장 여건에 따라 수거가 제한될 수 있습니다.

유의사항 3: 제품 청소 및 준비

🧹 수거 전 필수 준비 사항

냉장고
• 내부 음식물 완전 제거
• 냉동실 성에 제거 및 물기 제거
• 문 테이프로 고정 (운반 중 열림 방지)
• 전원 플러그 미리 제거

세탁기
• 내부 물기 완전 제거
• 세탁조 청소 권장
• 배수 호스 분리
• 전원 플러그 제거

에어컨
• 필터 청소 또는 제거
• 응축수 배수 완료
• 실내기·실외기 연결 호스 정리

TV
• 화면 보호를 위한 에어캡 포장 권장
• 리모컨, 받침대 등 별도 부속품은 수거 대상 아님

청소가 안 된 제품은 수거 거부될 수 있습니다

유의사항 4: 신청 시기 및 예약 조건

⏰ 시기별 신청 가이드

권장 신청 시기
• 수거 희망일 기준 최소 2~3일 전 신청
• 여유있게 신청할수록 원하는 날짜 예약 확률 높음

혼잡 시기 (1주일 전 신청 권장)
• 이사철: 2~3월, 7~8월
• 명절 연휴 전후: 설날, 추석 1~2주 전
• 연말연시: 12월 말 ~ 1월 초

당일 신청은 불가능합니다

유의사항 5: 수거 당일 부재 시 처리

❌

당일 부재 시 자동 취소

수거 당일 지정된 시간에 부재중이거나 연락이 닿지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다.

부재 시 대응 방법
• 제품을 현관 앞에 미리 배출하고 수거팀에 사전 안내
• 가족이나 지인에게 대리 수거 요청
• 재택 가능한 날짜로 재신청

재신청은 가능하지만 대기 기간이 다시 소요됩니다

유의사항 6: 무단 배출 금지

🚫

예약 없이 무단 배출 시 100만 원 이하 과태료

무상수거 예약 없이 공동주택 복도나 공터에 폐가전을 무단으로 버리는 것은 불법 투기에 해당합니다.

폐기물관리법 제68조에 따라 최대 100만 원의 과태료가 부과되며, 해당 지역 관리사무소나 주민센터에서 단속을 진행합니다.

반드시 사전 예약 후 배출하세요

유의사항 7: 제품 훼손 금지

🔧 수거 불가능한 훼손 사례

원형 훼손 제품은 수거 불가

• 냉장고 냉각기(컴프레서) 분리 또는 파손
• 세탁기 모터 탈착 또는 분해
• 에어컨 냉매 가스 임의 방출 흔적
• TV 화면 심하게 파손된 경우
• 제품을 임의로 해체하여 부품만 남은 경우

제품은 최대한 원형 그대로 배출해야 하며, 고장난 제품이라도 외형이 온전하면 수거 가능합니다.

✅ 신청 전 최종 체크리스트

☑️ 수거 대상 품목에 해당하는지 확인
☑️ 에어컨·벽걸이 TV는 철거 완료했는지 확인
☑️ 제품 내부 음식물·물기 제거 완료
☑️ 현관 앞 또는 접근 가능한 위치에 배출 가능한지 확인
☑️ 수거 희망일 2~3일 전 신청 가능한지 확인
☑️ 수거 당일 재택 가능한 날짜인지 확인
☑️ 제품 원형이 훼손되지 않았는지 확인
☑️ 5층 이상이면 사전 상담 진행했는지 확인

4. 수거 불가 품목 및 대체 방법

무상수거 대상이 아닌 품목들은 지자체별 대형폐기물 배출 방법을 따라야 합니다. 잘못 배출하면 과태료가 부과될 수 있으므로 정확한 처리 방법을 알아두는 것이 중요합니다.

수거 불가 품목 리스트

❌

무상수거 대상이 아닌 품목

1. 가구류 (전체)
• 장롱, 옷장, 붙박이장
• 침대, 소파, 식탁
• 책상, 의자, 책장
• 안마의자 (전기제품이지만 가구로 분류)
• 서랍장, 화장대

2. 운동기구 (런닝머신 제외)
• 헬스 자전거, 실내 자전거
• 벤치프레스, 역기 세트
• 요가 매트, 폼롤러 등 소형 운동용품
• 골프 연습기구

3. 악기류
• 피아노 (업라이트, 그랜드)
• 전자피아노, 신디사이저
• 드럼 세트
• 기타, 베이스 등 현악기

4. 소형 가전 (5개 미만)
• 선풍기, 청소기, 프린터 등을 5개 미만으로 배출할 경우
• 단독으로는 수거 불가

5. 훼손된 제품
• 냉장고 냉각기 탈착
• 세탁기 모터 분리
• 임의 해체하여 부품만 남은 경우

6. 기타 품목
• 보일러, 온수기
• 타이어, 자동차 부품
• 건축 폐기물 (싱크대, 변기 등)
• 사무용 대형 기기 (복사기 제외)

대체 배출 방법 1: 지자체 대형폐기물 스티커

🏷️ 대형폐기물 스티커 구매 방법

STEP 1: 신고 및 수수료 확인
• 거주지 관할 주민센터 또는 구청 환경과에 전화
• 또는 해당 지자체 대형폐기물 배출 시스템 홈페이지 접속
• 품목별 배출 수수료 확인 (지역마다 다름)

STEP 2: 수수료 납부
• 온라인: 지자체 홈페이지에서 카드 결제
• 오프라인: 주민센터 방문하여 현금 또는 카드 결제
• 은행 계좌 이체

STEP 3: 스티커 발급
• 온라인 신고 시: 배출 신고번호 출력 (스티커 대체 가능)
• 오프라인: 주민센터에서 스티커 수령

STEP 4: 스티커 부착 및 배출
• 폐기물에 스티커 또는 배출 신고번호 부착
• 지정된 배출 날짜와 장소에 배출
• 보통 신고 후 2~3일 내 수거

참고: 대형폐기물 수수료 예시 (서울시 기준)
• 장롱: 5,000~15,000원
• 침대(싱글): 5,000원
• 소파: 5,000~10,000원
• 안마의자: 10,000원
• 피아노: 50,000원

대체 배출 방법 2: 민간 폐기물 수거 업체

🚚 민간 업체 이용 방법

장점
• 당일 또는 익일 빠른 수거 가능
• 집 안에서 직접 운반 서비스 제공
• 대량 폐기물 한 번에 처리 가능
• 분해·철거 서비스 포함

단점
• 유료 (품목당 2~5만 원)
• 업체마다 가격 차이 있음
• 신뢰할 수 있는 업체 선별 필요

이용 방법
• 네이버/구글 검색: "지역명 + 폐가전 수거"
• 여러 업체 견적 비교 (3곳 이상 권장)
• 사업자등록증 확인 및 후기 체크
• 전화 또는 카톡으로 예약
• 수거 후 영수증 또는 처리확인서 수령

대체 배출 방법 3: 제품 구매 시 배송업체 수거

🔄 신제품 구매 시 헌 제품 수거

새로운 가전제품을 구매할 때 헌 제품을 무료 또는 저렴한 비용에 수거해주는 서비스를 제공합니다.

적용 대상
• 대형마트 (이마트, 홈플러스, 롯데마트 등)
• 온라인 쇼핑몰 (쿠팡, 11번가, 네이버쇼핑 등)
• 제조사 직영몰 (삼성, LG 등)
• 가전 전문 매장

신청 방법
• 제품 구매 시 "폐가전 수거 요청" 옵션 선택
• 동일 품목만 가능 (냉장고 구매 시 냉장고만 수거)
• 배송 기사가 신제품 설치 시 헌 제품 수거

수수료
• 대부분 무료 또는 소액 (1~2만 원)
• 판매처마다 정책 다름

💡

비용 절약 팁

✓ 가전제품 신규 구매 계획이 있다면 구매 시 수거 서비스를 이용하는 것이 가장 경제적입니다.

✓ 소형 가전이 4개뿐이라면 1개를 더 모아서 5개를 만들어 무상수거를 신청하세요.

✓ 지자체 대형폐기물 스티커 구매가 민간 업체보다 저렴합니다.

5. 제품 배출 준비 가이드

무상수거를 원활하게 받기 위해서는 제품을 올바르게 준비하는 것이 중요합니다. 품목별 준비 사항을 상세히 안내합니다.

냉장고 배출 준비

🧊 냉장고 준비 체크리스트

수거 3일 전
• 전원 플러그 뽑기
• 내부 음식물 모두 제거
• 냉동실 성에 제거 시작 (자연 해동)

수거 1일 전
• 냉장실·냉동실 내부 물기 완전 제거
• 선반, 서랍 등 분리 가능한 부속품은 그대로 두기 (분리 불필요)
• 내부 간단히 닦기

수거 당일
• 냉장고 문이 열리지 않도록 테이프로 고정
• 전원 코드 정리
• 현관 앞으로 이동 (가능한 경우)

물이 새거나 냄새가 심하면 수거 거부될 수 있습니다

세탁기 배출 준비

🌀 세탁기 준비 체크리스트

수거 1일 전
• 세탁조 세척 프로그램 실행 (권장)
• 내부 물기 완전 제거
• 배수 호스 분리 및 물기 제거
• 급수 호스 분리

수거 당일
• 전원 플러그 뽑기
• 전원 코드 및 호스 정리
• 드럼세탁기는 문 열린 상태로 두지 말 것
• 현관 앞으로 이동 (가능한 경우)

드럼세탁기는 무게가 많이 나가므로 무리하게 이동하지 마세요

에어컨 배출 준비

❄️ 에어컨 준비 체크리스트

필수 사전 작업
• 실내기와 실외기 철거 완료 (가장 중요)
• 철거 전문 업체 또는 설치 기사에게 의뢰 (보통 2~5만 원)
• 냉매 가스 회수 작업 완료

수거 당일
• 실내기와 실외기를 한곳에 모아두기
• 연결 호스 및 전선 정리
• 벽면 브라켓은 수거 대상 아님 (별도 처리)

철거되지 않은 에어컨은 절대 수거 불가

TV 배출 준비

📺 TV 준비 체크리스트

벽걸이 TV인 경우
• 벽걸이 브라켓에서 분리 완료
• 브라켓은 수거 대상 아님

수거 당일
• 전원 플러그 및 안테나 선 분리
• 화면 보호를 위해 에어캡이나 담요로 포장 (권장)
• 리모컨, 받침대 등은 수거 대상 아님
• 현관 앞으로 이동

화면이 파손되어도 수거는 가능하지만 포장 권장

✅ 배출 준비 공통 사항

✓ 모든 제품의 전원 플러그는 반드시 뽑아두세요
✓ 제품을 분해하거나 부품을 탈착하지 마세요
✓ 가능하면 현관 앞 또는 접근하기 쉬운 위치에 배치하세요
✓ 수거팀이 접근할 수 있도록 동선을 확보하세요
✓ 청소 상태가 양호할수록 수거가 원활합니다

6. 자주 하는 실수와 해결책

실제 무상수거 신청자들이 자주 범하는 실수와 이를 예방하는 방법을 정리했습니다. 이 내용을 참고하면 한 번에 수거 성공할 수 있습니다.

실수 1: 에어컨 미철거 상태로 신청

❌ 실수 사례

"벽에 걸려있는 에어컨 그대로 신청했다가 수거팀이 와서 철거가 안 되어 있다며 수거를 거부했어요. 다시 철거 업체를 불러 철거한 후 재신청해야 했습니다."

✅ 올바른 방법
• 신청 전 반드시 에어컨 철거 업체에 의뢰하여 실내기·실외기 분리
• 철거 비용: 보통 2~5만 원 (업체마다 다름)
• 철거 후 실내기와 실외기를 한 장소에 모아두고 신청
• 철거 업체 검색: "지역명 + 에어컨 철거"

실수 2: 소형 가전 4개만 신청

❌ 실수 사례

"선풍기, 청소기, 전기밥솥, 프린터 총 4개를 신청했는데 5개 이상이어야 한다고 수거가 거부되었습니다."

✅ 올바른 방법
• 소형 가전은 반드시 5개 이상 배출
• 또는 대형 가전(냉장고, 세탁기, TV, 에어컨)과 함께 신청
• 집에 소형 가전이 4개뿐이라면 이웃이나 가족에게 요청하여 1개 더 모으기
• 5개 미만이면 지자체 대형폐기물 스티커 구매하여 배출

실수 3: 수거 당일 부재

❌ 실수 사례

"수거 당일 갑자기 외출 일정이 생겨 집을 비웠더니 예약이 자동 취소되었습니다. 다시 신청하니 일주일을 더 기다려야 했어요."

✅ 올바른 방법
• 신청 시 확실히 재택 가능한 날짜 선택
• 부득이한 경우 가족이나 지인에게 대리 수거 요청
• 또는 제품을 현관 앞에 미리 배출하고 수거팀에 사전 연락
• 일정 변경 필요 시 최소 2일 전 콜센터(1599-0903)에 연락하여 일정 조율

실수 4: 냉장고 음식물 미제거

❌ 실수 사례

"냉장고 내부에 음식물과 물기가 남아있어서 수거팀이 청소 후 다시 연락하라고 하고 갔습니다."

✅ 올바른 방법
• 수거 3일 전부터 전원을 끄고 내부 음식물 완전 제거
• 냉동실 성에 자연 해동 후 물기 닦아내기
• 악취 방지를 위해 내부 간단히 청소
• 수거 당일 냉장고 문을 테이프로 고정하여 이동 중 열림 방지

실수 5: 안마의자·가구를 신청

❌ 실수 사례

"안마의자가 전기제품이라 무상수거 대상인 줄 알고 신청했는데, 가구로 분류되어 수거가 불가능하다고 했습니다."

✅ 올바른 방법
• 안마의자는 전기제품이지만 가구류로 분류되어 무상수거 불가
• 지자체 대형폐기물 스티커 구매하여 배출 (보통 1~2만 원)
• 또는 민간 폐기물 업체 이용 (3~5만 원)
• 신청 전 수거 대상 품목 리스트를 반드시 확인

실수 6: 예약 없이 무단 배출

❌ 실수 사례

"신청 절차가 번거로워 아파트 복도에 그냥 냉장고를 놔뒀다가 관리사무소에서 과태료 100만 원을 부과했습니다."

✅ 올바른 방법
• 무상수거는 반드시 사전 예약 필수
• 예약 없이 배출하는 것은 불법 투기로 간주
• 온라인 또는 전화로 5분 내 간편 신청 가능
• 폐기물관리법 제68조에 따라 최대 100만 원 과태료 부과

✅ 성공적인 수거 사례

김OO님 (서울 강남구)
"이사를 앞두고 냉장고, 세탁기, 에어컨, 소형가전 7개를 한 번에 신청했습니다. 에어컨은 미리 철거 업체를 불러 분리했고, 냉장고는 3일 전부터 전원을 끄고 청소했어요. 예약 후 정확히 4일 뒤에 수거팀이 와서 30분 만에 모두 가져갔습니다. 무료라서 정말 좋았어요!"

이OO님 (부산 해운대구)
"처음에는 소형 가전 4개만 있어서 수거가 안 될 뻔했는데, 친구에게 안 쓰는 선풍기 1개를 받아서 5개로 만들어 신청했습니다. 수거 당일 제품을 현관 앞에 깔끔하게 배치해뒀더니 수거팀이 감사하다고 하더라고요. 다음번에도 무상수거 이용할 예정입니다."

대형가전 무상수거 신청 핵심 요약

📌 신청 방법
• 온라인: www.15990903.or.kr 또는 www.edtd.co.kr
• 전화: 1599-0903 (평일 08:00~18:00)
• 신청 시기: 수거 희망일 최소 2~3일 전

✅ 수거 가능 품목
• 4대 가전: 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV (1개부터 가능)
• 기타 대형 가전: 전기오븐, 공기청정기, 정수기 등
• 소형 가전: 5개 이상 또는 대형 가전과 함께

⚠️ 필수 유의사항
• 에어컨·벽걸이 TV는 반드시 철거 후 신청
• 제품 내부 음식물·물기 완전 제거
• 수거 희망일 2~3일 전 신청
• 수거 당일 재택 필수 (부재 시 자동 취소)
• 예약 없는 무단 배출 시 100만 원 과태료

❌ 수거 불가 품목
• 가구류 (장롱, 침대, 소파, 안마의자 등)
• 운동기구 (런닝머신 제외)
• 악기류 (피아노, 전자피아노 등)
• 훼손된 제품 (냉각기·모터 탈착)
• 소형 가전 5개 미만 단독 배출

📞 문의 및 신청
• 전화: 1599-0903 (평일 08:00~18:00)
• 온라인: www.15990903.or.kr
• 평균 수거 기간: 신청 후 2~5일 이내

자주 묻는 질문 (FAQ)

냉장고와 세탁기를 동시에 신청할 수 있나요?

네, 가능합니다. 대형 가전은 여러 개를 한 번에 신청할 수 있으며, 동일한 날짜에 함께 수거받을 수 있습니다. 오히려 여러 품목을 한 번에 신청하면 수거팀이 효율적으로 방문할 수 있어 권장됩니다. 신청 시 모든 품목을 정확히 입력하시면 됩니다.

고장난 제품도 수거 가능한가요?

네, 수거 가능합니다. 제품이 작동하지 않거나 고장 났어도 원형이 유지되고 있다면 무상수거 대상입니다. 다만, 냉장고 냉각기를 탈착하거나 세탁기 모터를 분리하는 등 임의로 훼손한 제품은 수거가 불가능합니다. 제품은 최대한 원형 상태로 보관하세요.

에어컨 철거 비용은 누가 부담하나요?

에어컨 철거 비용은 신청자가 부담해야 합니다. 무상수거 서비스는 이미 철거된 제품을 수거하는 것이며, 철거 작업은 포함되지 않습니다. 철거 업체에 의뢰하면 보통 2~5만 원 정도의 비용이 발생하며, 네이버나 구글에서 "지역명 + 에어컨 철거"로 검색하여 업체를 찾을 수 있습니다. 철거 후 실내기와 실외기를 모아두고 무상수거를 신청하시면 됩니다.

신청 후 취소나 날짜 변경이 가능한가요?

네, 가능합니다. 수거 예정일 최소 2일 전까지 콜센터(1599-0903)로 연락하시면 일정 변경이나 취소가 가능합니다. 온라인 신청의 경우 홈페이지에서 '예약조회/변경' 메뉴를 통해 직접 수정할 수도 있습니다. 단, 수거 당일이나 전날에는 변경이 어려울 수 있으니 여유 있게 연락하시는 것이 좋습니다.

5층 이상 고층 아파트도 수거 가능한가요?

엘리베이터가 있는 고층 아파트는 대부분 수거 가능합니다. 다만, 엘리베이터가 없는 다세대나 빌라의 경우 5층 이상이면 수거가 제한될 수 있습니다. 신청 전 콜센터(1599-0903)에 현장 상황을 설명하고 수거 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 수거팀이 직접 판단하여 가능 여부를 안내해드립니다.

대형가전 무상수거는 환경 보호와 자원 재활용을 위한 중요한 국가 정책입니다.

사용하지 않는 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등을 무료로 처리할 수 있어 경제적 부담을 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 수거된 폐가전은 전문 재활용 시설에서 분해·선별 과정을 거쳐 철, 구리, 플라스틱 등 재활용 가능한 자원으로 다시 태어납니다.

신청 방법은 매우 간단합니다. 온라인(www.15990903.or.kr) 또는 전화(1599-0903)로 5분 내에 신청할 수 있으며, 평균 2~5일 이내에 수거가 완료됩니다. 단, 에어컨과 벽걸이 TV는 반드시 철거 후 신청해야 하고, 제품 내부는 깨끗하게 비워둬야 한다는 점을 기억하세요.

올바른 절차를 따라 신청하면 무료로 편리하게 폐가전을 처리할 수 있습니다. 이 글에서 안내한 유의사항을 꼼꼼히 확인하시고, 환경 보호에도 동참하는 현명한 소비자가 되시길 바랍니다.